Fraktpolicy

Alla beställningar behandlas inom 5 till 10 arbetsdagar (exklusive helger och helgdagar) efter att du mottagit din orderbekräftelse via e-post. Du kommer att få ett nytt meddelande när din beställning har skickats.

EU-fraktpriser och uppskattningar

Vi erbjuder gratis frakt till EU-länder.

Hur kontrollerar jag statusen för min beställning?

När din beställning har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande från oss som innehåller ett spårningsnummer som du kan använda för att kontrollera dess status. Vänta 48 timmar innan spårningsinformationen blir tillgänglig.

Om du inte har mottagit din beställning inom 2 dagar efter att du mottagit din leveransbekräftelse via e-post, vänligen kontakta oss på gma.jrs@gmail.com med ditt namn och ordernummer, så kommer vi att undersöka det åt dig.

Återbetalningar, returer och byten

Vi accepterar returer upp till 15 dagar efter leverans, om varan är oanvänd och i originalskick, och vi återbetalar hela beställningsbeloppet minus fraktkostnaderna för returen.

I händelse av att din beställning kommer fram skadad på något sätt, vänligen maila oss så snart som möjligt på gma.jrs@gmail.com med ditt ordernummer och ett foto på varans skick. Vi tar upp dessa från fall till fall men kommer att göra vårt bästa för att arbeta mot en tillfredsställande lösning.

Om du har ytterligare frågor, tveka inte att kontakta oss på gma.jrs@gmail.com.